راهبرد رسانه به نقل از روابط عمومی بیمه سلامت استان – در این میز خدمت که همزمان با برگزاری تجمعات شبانه مردم و حضور دستگاه‌های اجرایی در محل برگزاری این رویداد برپا شد، مسئولین اداره‌کل بیمه سلامت آذربایجان شرقی با حضور در غرفه «سنگر خدمت»، ضمن دیدار و گفت‌وگو با مردم، پاسخگوی درخواست‌ها، پرسش‌ها و مسائل مطرح‌شده در حوزه خدمات بیمه سلامت بودند.

بر اساس این گزارش، برپایی این میز خدمت با هدف تقویت ارتباط چهره‌به‌چهره میان مردم و مسئولان، تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات و پاسخگویی مستقیم به مطالبات آنان انجام شد و فرصتی برای ارائه توضیحات و راهنمایی‌های لازم در زمینه خدمات و پوشش‌های بیمه سلامت فراهم کرد.

این گزارش می‌افزاید، مدیران و مسئولین اداره‌کل بیمه سلامت آذربایجان شرقی در این برنامه، با حضور در کنار مردم، بر اهمیت پاسخگویی، تکریم ارباب‌رجوع و استمرار خدمت‌رسانی به شهروندان تأکید کردند.

گفتنی است برپایی میز خدمت دستگاه‌های اجرایی در هفته دولت، جلوه‌ای از حضور مسئولان در میان مردم و اقدامی در راستای تقویت تعامل، پاسخگویی و خدمت‌رسانی بی‌واسطه به شهروندان به شمار می‌رود.